Reservatio

Come Prenotare ed Ordinare

Ho bisogno di avere un account per poter prenotare?

Si, per prenotare ed ordinare su Reservatio è necessario avere…

Si, per prenotare ed ordinare su Reservatio è necessario avere un account.

Su Reservatio infatti avrai la comodità di prenotare il tuo tavolo, poter scegliere ed ordinare il tuo pasto e pagare in anticipo anche attraverso il tuo smartphone. Grazie alle informazioni inserite nel tuo account potremo contattarti per confermarti la prenotazione.

Registrarsi è semplice, veloce ed intuitivo.

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Come posso prenotare un tavolo?

Prenotare un tavolo è semplice! Accedi alla pagina del ristorante…

Prenotare un tavolo è semplice!

Accedi alla pagina del ristorante su cui intendi prenotare, clicca su Prenota oppure vai nella sezione Prenota Tavolo.

Seleziona tutte le informazioni richieste(numero di persone,bambini, animali) e la data/orario in cui vorresti prenotare il tavolo.

Quindi, fai click su "Trova un tavolo".

Prenota tavolo

Ti apparirà l'immagine della sala (se disponibile) e potrai scegliere il tavolo che preferisci tra quelli disponibili, in base ai criteri che hai selezionato.

Presentati al ristorante prenotato negli orari stabiliti e ricordati di fare il "Check In" del tavolo al tuo arrivo o comunque entro 30 minuti dall'orario stabilito. Quando abbandonerai il tavolo, ricordati di fare il Check Out della prenotazione, così da rendere nuovamente disponibile il tavolo per altri clienti.

Prenota tavolo

Il ristorante che sto provando a prenotare non ha posti disponibili

Nei ristoranti più popolari questo può succedere a causa dell'elevata…

Nei ristoranti più popolari questo può succedere a causa dell'elevata richiesta dei clienti, pertanto sarebbe ideale prenotare con qualche giorno di anticipo.

Riprova comunque a verificare la disponibilità del tavolo in un orario differente.

In alternativa, se non vuoi rinunciare a quei deliziosi piatti verifica se è disponibile il ritiro da asporto o il servizio di delivery.

Inizia subito la tua ricerca!

Come posso prenotare il tavolo ed ordinare contemporaneamente anche le pietanze?

Segui tutti i passaggi descritti nella FAQ precedente denominata "Come…

Segui tutti i passaggi descritti nella FAQ precedente denominata "Come prenotare un tavolo"

Dopo aver selezionato il tavolo, clicca su "Prenota il tavolo ed ordina ora"

Prenota tavolo

Seleziona quindi le pietanze dal menù del ristorante

Verifica il riepilogo dell'ordine e le informazioni della prenotazione nel tuo carrello, paga e riceverai una conferma tramite email.

Presentati nel ristorante all'orario prenotato e buon appetito!

Se il ristorante ha esaurito una pietanza, cosa succede?

Se il ristorante ha terminato una pietanza, potrà decidere se…

Se il ristorante ha terminato una pietanza, potrà decidere se proporti il rimborso del costo della pietanza o in alternativa ti potrà proporre un'altra pietanza allo stesso prezzo.

Riceverai una e-mail con tutte le istruzioni e sarai tu a decidere se accettare o meno il piatto alternativo proposto dal ristoratore oppure se richiedere il rimborso.

Come posso ordinare le pietanze con il servizio di asporto?

Dopo aver scelto le pietanze come descritto nelle FAQ precedenti,…

Dopo aver scelto le pietanze come descritto nelle FAQ precedenti, vai nel carrello.

Seleziona quindi la casellina "Take Away" per ritirare le tue pietanze con il sistema di asporto.

Asporto

Prosegui con tutti i passaggi, seleziona data ed orario e prosegui con il pagamento delle pietanze. Una volta confermata la transazione, riceverai una email di conferma del tuo ordine.

Attraverso la tua Dashboard potrai visionare in qualsiasi momento il tuo ordine.

Come posso ordinare le pietanze con il servizio di consegna a domicilio?

Dopo aver scelto le pietanze come descritto nelle FAQ precedenti,…

Dopo aver scelto le pietanze come descritto nelle FAQ precedenti, vai nel carrello.

Seleziona quindi la casellina "Delivery" per usufruire del servizio di consegna a domicilio e la data e l'orario per la consegna. Seleziona o inserisci l'indirizzo per la consegna delle tue pietanze.

Consegna a domicilio

Prosegui con il pagamento dell'ordine. Una volta confermata la transazione, riceverai una email di conferma.

Attraverso la tua Dashboard potrai visionare in qualsiasi momento il tuo ordine.

Dove posso verificare le mie prenotazioni/ordinazioni?

Potrai verificare le tue prenotazioni e le tue ordinazioni in…

Potrai verificare le tue prenotazioni e le tue ordinazioni in totale autonomia attraverso la tua Dashboard.

Verifica ora le tue prenotazioni oppure le tue ordinazioni

Prenotazioni/ordinazioni

Come posso usare un coupon?

Puoi usufruire dello sconto utilizzando il coupon semplicemente inserendo nel…

Puoi usufruire dello sconto utilizzando il coupon semplicemente inserendo nel carrello il codice fornito dal ristoratore e cliccando su Applica. Il totale del carrello verrà aggiornato automaticamente e potrai procedere con il pagamento del tuo ordine.

Coupon

Lo sconto verrà poi applicato dalla piattaforma secondo le condizioni dettate dal ristoratore

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